用心服務(wù)，用愛心護(hù)航。 -集團(tuán)對經(jīng)銷商售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)
發(fā)布時間：
2024/08/26
為了進(jìn)一步提高售后服務(wù)水平，滿足消費者在產(chǎn)品使用中的售后服務(wù)需求。 利達(dá)集團(tuán)于6月28日至29日在集團(tuán)總部舉行了為期兩天的全國經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)會議。 來自全國各地的經(jīng)銷商售后服務(wù)人員齊聚集團(tuán)總部"吸取教訓(xùn)"。 他們不怕炎炎夏日，學(xué)習(xí)熱情高漲，順利完成了培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步提高售后服務(wù)水平，滿足消費者在產(chǎn)品使用中的售后服務(wù)需求。 利達(dá)集團(tuán)于6月28日至29日在集團(tuán)總部舉行了為期兩天的全國經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)會議。 來自全國各地的經(jīng)銷商售后服務(wù)人員齊聚集團(tuán)總部"吸取教訓(xùn)"。 他們不怕炎炎夏日，學(xué)習(xí)熱情高漲，順利完成了培訓(xùn)。
集團(tuán)與品牌零部件供應(yīng)商和知名培訓(xùn)講師合作，開展服務(wù)、技術(shù)、節(jié)能等方面的培訓(xùn)。 在此期間，安排學(xué)生參觀工作坊和實踐，將理論與實踐相結(jié)合。 為了驗證培訓(xùn)效果，組織了閉卷考試和問卷調(diào)查，有效地了解學(xué)習(xí)情況和課程效果。
集團(tuán)副團(tuán)長金榮宇代表公司致辭，闡述了此次培訓(xùn)的意義，并預(yù)祝此次培訓(xùn)取得圓滿成功。 在隨后的培訓(xùn)課程中，集團(tuán)工程師宋占明全方位地向?qū)W員傳授壓縮機(jī)基礎(chǔ)知識和節(jié)能技術(shù)；生物技術(shù)部經(jīng)理趙慶科深入淺出地分析了空壓機(jī)的常見問題及; 著名培訓(xùn)講師生動闡釋了"以服務(wù)促進(jìn)企業(yè)增值"的服務(wù)理念，注重灌輸社會責(zé)任精神，服務(wù)社會，服務(wù)每一位利達(dá)客戶，始終把客戶需求放在日常事務(wù)的首位；品牌零部件供應(yīng)商工程師分析壓縮機(jī)相關(guān)配件的常見問題、原因和解決方案。
為了更好地提高培訓(xùn)效果，小組組織學(xué)員參觀工作坊學(xué)習(xí)。 車間技術(shù)人員詳細(xì)講解了操作細(xì)節(jié)，并逐一回答了學(xué)員提出的問題。 在互動的過程中，中學(xué)生對壓縮機(jī)知識有了更深入的了解。 在此期間，全體學(xué)生參加了考試，考試成績優(yōu)異的學(xué)生獲得了立達(dá)集團(tuán)頒發(fā)的證書和獎品。
最后，全體學(xué)員在集團(tuán)總部大樓前合影留念，慶祝為期兩天的售后服務(wù)課程圓滿結(jié)束。 每個人都獲得了知識和快樂！
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